আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্ণ শর্ত এবং নীতিমালা পড়ুন এবং বুঝুন। দায়িত্বশীল এবং নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে এই নিয়মগুলি মেনে চলুন।
Bajwala প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তাবলী Bajwala ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সকল সম্পর্কিত সেবার জন্য প্রযোজ্য। আপনি যদি এই শর্তগুলির সাথে একমত না হন তাহলে আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
Bajwala একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং অনুমোদিত। আমরা স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করি। আমাদের লাইসেন্স নম্বর এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের তথ্য আমাদের ওয়েবসাইটের ফুটারে পাওয়া যাবে।
Bajwala তে নিবন্ধন এবং খেলার জন্য আপনার বয়স অবশ্যই আঠারো বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্মে নাবালকদের কোনো সেবা প্রদান করি না এবং নাবালকদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে। আপনি নিবন্ধন করার সময় আপনার বয়স এবং পরিচয় যাচাই করার জন্য প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট প্রদান করতে সম্মত হচ্ছেন।
আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং এবং বেটিং আইনত বৈধ। যদি আপনার দেশে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ হয় তাহলে আপনি Bajwala ব্যবহার করতে পারবেন না। আপনার স্থানীয় আইন মেনে চলার দায়িত্ব আপনার এবং Bajwala এই ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা নেবে না।
গুরুত্বপূর্ণ: অনলাইন বেটিং এবং গেমিং শুধুমাত্র আঠারো বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আপনার স্থানীয় আইন অনুসরণ করা আপনার দায়িত্ব।
Bajwala তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ইমেইল এবং ফোন নম্বর সহ সব তথ্য অবশ্যই সত্য এবং আপডেট হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করা হতে পারে এবং জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Bajwala অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে। যদি আমরা আবিষ্কার করি যে আপনার একাধিক অ্যাকাউন্ট আছে তাহলে আমরা সব ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেব এবং শুধুমাত্র প্রথম অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখব।
আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ এমনকি যদি অন্য কেউ আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক হয়েছে বা অন্য কেউ অ্যাক্সেস করেছে তাহলে অবিলম্বে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য Bajwala আপনার কাছ থেকে ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। উইথড্রল প্রসেস করার আগে KYC সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। আপনি যদি প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট প্রদান করতে ব্যর্থ হন তাহলে আপনার উইথড্রল আটকে রাখা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করা হতে পারে।
Bajwala যেকোনো সময় কোনো কারণ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি আমরা বিশ্বাস করি যে আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হয়েছেন, বা আমাদের সিস্টেম অপব্যবহার করেছেন তাহলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি এবং জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করতে পারি। আপনি যদি স্বেচ্ছায় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সক্রিয় করুন।
Bajwala তে বেট করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে পর্যাপ্ত ব্যালেন্স থাকতে হবে। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা ক্যান্সেল বা পরিবর্তন করা যাবে না যদি না স্পষ্ট ভুল হয় বা ইভেন্ট বাতিল হয়। আপনি বেট করার আগে অবশ্যই সব মার্কেট রুল এবং অডস বুঝে নিতে হবে। বেট কনফার্ম করার পর আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মার্কেট রুলস গ্রহণ করছেন।
Bajwala এর অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হতে পারে মার্কেট পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। আপনার বেট যে অডসে প্লেস হয়েছে সেই অডসই প্রযোজ্য হবে। যদি কোনো স্পষ্ট প্রাইসিং এরর বা প্যালপেবল এরর ঘটে তাহলে Bajwala বেট ভয়েড করার এবং স্টেক রিফান্ড করার অধিকার রাখে। আমরা সর্বদা ন্যায্য অডস প্রদান করার চেষ্টা করি কিন্তু মানবিক বা প্রযুক্তিগত ভুল ঘটতে পারে।
লাইভ বেটিং এর সময় ম্যাচের অগ্রগতির সাথে সাথে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়। ইন্টারনেট বিলম্বের কারণে আপনার দেখা অডস এবং বর্তমান অডসের মধ্যে পার্থক্য থাকতে পারে। যদি কোনো গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা ঘটে (যেমন গোল, রেড কার্ড) তাহলে বেট অটোমেটিক সাসপেন্ড হতে পারে এবং অডস সমন্বয় করা হতে পারে। সাসপেনশনের সময় প্লেস করা বেট ভয়েড ঘোষণা করা হতে পারে।
বেট সাধারণত ইভেন্ট শেষ হওয়ার পরপরই সেটেল হয়। কিছু ক্ষেত্রে অফিশিয়াল ফলাফল নিশ্চিত হতে সময় লাগতে পারে এবং সেটেলমেন্ট বিলম্বিত হতে পারে। যদি অফিশিয়াল ফলাফল পরিবর্তিত হয় তাহলে Bajwala অফিশিয়াল ফলাফল অনুযায়ী বেট সেটেল করবে। যদি ম্যাচ বাতিল বা পোস্টপোন হয় তাহলে নির্দিষ্ট মার্কেট রুলস প্রযোজ্য হবে যা প্রতিটি খেলার জন্য আলাদা হতে পারে।
প্রতিটি মার্কেটে সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ বেট লিমিট নির্ধারিত আছে যা গেম এবং মার্কেট ধরনের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। Bajwala যেকোনো সময় এই লিমিট পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উচ্চ স্টেক বেটকারীদের জন্য বিশেষ লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে এবং VIP প্লেয়াররা উচ্চতর লিমিট পেতে পারে। লিমিট সম্পর্কে জানতে বেট স্লিপ চেক করুন বা কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
নিম্নলিখিত কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: আরবিট্রেজ বেটিং, সিন্ডিকেট বেটিং, ম্যাচ ফিক্সিং তথ্য ব্যবহার, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার, একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার এবং অন্য কোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ। যদি আমরা এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত করি তাহলে সংশ্লিষ্ট সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
Bajwala বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সাপোর্ট করে যার মধ্যে রয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার, ডেবিট কার্ড, ক্রেডিট কার্ড এবং ক্রিপ্টোকারেন্সি। প্রতিটি পদ্ধতির জন্য সর্বনিম্ন এবং সর্বোচ্চ ডিপোজিট লিমিট আলাদা হতে পারে। সব ডিপোজিট তাৎক্ষণিকভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রসেসিং টাইম লাগতে পারে। ডিপোজিটের জন্য কোনো চার্জ নেওয়া হয় না তবে আপনার ব্যাংক বা পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ করতে পারে।
উইথড্রল করার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই করা থাকতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রল পরিমাণ পাঁচশ টাকা এবং সর্বোচ্চ লিমিট আপনার VIP লেভেলের উপর নির্ভর করে। উইথড্রল সাধারণত দুই থেকে চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয় তবে প্রথম উইথড্রলে অতিরিক্ত যাচাইকরণের জন্য বেশি সময় লাগতে পারে। আপনি যে পেমেন্ট মেথড দিয়ে ডিপোজিট করেছেন সাধারণত সেই একই মেথডে উইথড্রল করতে হবে।
যদি আপনি বোনাস ব্যবহার করে খেলেন তাহলে উইথড্রল করার আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাসের ধরনের উপর নির্ভর করে ভিন্ন হতে পারে। আপনার বর্তমান ওয়েজারিং স্ট্যাটাস অ্যাকাউন্ট সেকশনে দেখতে পারবেন। যদি আপনি ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করার আগে উইথড্রল করতে চান তাহলে বোনাস এবং বোনাস থেকে জেতা পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
সকল পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আমরা আন্তর্জাতিক পেমেন্ট স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলি। Bajwala আপনার ব্যাংকিং বা কার্ডের বিস্তারিত তথ্য সংরক্ষণ করে না এবং সব লেনদেন তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়। আমরা আপনার আর্থিক তথ্য কখনই অন্য কারো সাথে শেয়ার করি না এবং আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
Bajwala মানি লন্ডারিং এবং সন্ত্রাসী অর্থায়ন প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সন্দেহজনক লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি এবং যথাযথ কর্তৃপক্ষের কাছে রিপোর্ট করি। যদি আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করি তাহলে আমরা অ্যাকাউন্ট ফ্রিজ করতে পারি এবং অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারি। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করতে পারবেন এবং তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করা হয় না।
আপনার উইথড্রল দ্রুত প্রসেস করতে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) আগেই সম্পন্ন করুন এবং সঠিক পেমেন্ট তথ্য প্রদান করুন।
সব বোনাস এবং প্রমোশন নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে প্রদান করা হয়। প্রতিটি খেলোয়াড় শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস দাবি করতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। বোনাস পাওয়ার জন্য আপনাকে অপ্ট-ইন করতে হতে পারে এবং প্রমো কোড ব্যবহার করতে হতে পারে।
সব বোনাসের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হয় উইথড্রল করার আগে। ওয়েজারিং সাধারণত বোনাস পরিমাণের দশ থেকে চল্লিশ গুণ হতে পারে। শুধুমাত্র যোগ্য গেমে খেলা বেট ওয়েজারিং এর জন্য গণনা করা হয়। বিভিন্ন গেমের বিভিন্ন কন্ট্রিবিউশন শতাংশ আছে - স্লটে একশ শতাংশ, টেবিল গেমে দশ থেকে বিশ শতাংশ এবং কিছু গেম সম্পূর্ণভাবে বাদ থাকতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে যার মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস সাত থেকে ত্রিশ দিনের জন্য বৈধ থাকে। যদি আপনি নির্ধারিত স মযের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পূর্ণ করতে না পারেন তাহলে বোনাস এবং বোনাস থেকে জেতা পরিমাণ বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে আপনার অ্যাকাউন্ট সেকশনে বাকি সময় দেখতে পারবেন।
বোনাস ফান্ড দিয়ে খেলার সময় সর্বোচ্চ বেট লিমিট প্রযোজ্য হতে পারে যা সাধারণত পাঁচশ থেকে এক হাজার টাকা পর্যন্ত হয়। বোনাস থেকে সর্বোচ্চ জয়ের পরিমাণও সীমিত থাকতে পারে। যদি আপনি এই লিমিট লঙ্ঘন করেন তাহলে অতিরিক্ত পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং বোনাস বাতিল হতে পারে। সব শর্ত মেনে চলা নিশ্চিত করতে বোনাস শর্তাবলী সাবধানে পড়ুন।
Bajwala যেকোনো সময় যেকোনো কারণে বোনাস বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যদি আমরা মনে করি যে বোনাস অপব্যবহার হয়েছে তাহলে আমরা বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি। আপনি যদি স্বেচ্ছায় বোনাস বাতিল করতে চান তাহলে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন তবে মনে রাখবেন যে বোনাস বাতিল করলে বোনাস ফান্ড এবং বোনাস থেকে জেতা পরিমাণ হারিয়ে যাবে।
Bajwala দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা চাই আমাদের খেলোয়াড়রা নিরাপদে এবং দায়িত্বশীলভাবে খেলুক। গেমিং বিনোদনের জন্য হওয়া উচিত অর্থ উপার্জনের মাধ্যম নয়। যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন এবং আমাদের সেলফ-এক্সক্লুশন টুলস ব্যবহার করুন।
Bajwala বিভিন্ন সেলফ-লিমিট টুলস প্রদান করে যা আপনাকে আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করবে। আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। আপনি ক্ষতির লিমিট এবং সেশন সময় লিমিটও সেট করতে পারেন। এই লিমিটগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যেকোনো সময় সেট করা যায় তবে লিমিট বাড়ানোর জন্য চব্বিশ ঘণ্টা কুলিং পিরিয়ড প্রযোজ্য।
যদি আপনি মনে করেন যে আপনার একটি বিরতি প্রয়োজন তাহলে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করতে পারেন। আপনি ছয় মাস, এক বছর বা স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ডে আপনি লগইন করতে পারবেন না এবং আমাদের থেকে কোনো মার্কেটিং কমিউনিকেশন পাবেন না। সেলফ-এক্সক্লুশন শেষ হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলা হবে না বরং আপনাকে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করে পুনরায় সক্রিয় করার অনুরোধ করতে হবে।
নিম্নলিখিত লক্ষণগুলি সমস্যা গেমিং নির্দেশ করতে পারে: আপনি যতটা পরিকল্পনা করেছিলেন তার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ ব্যয় করা, হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য খেলা, গেমিং এর জন্য টাকা ধার করা, পরিবার এবং বন্ধুদের কাছে গেমিং সম্পর্কে মিথ্যা বলা, গেমিং এর কারণে কাজ বা পড়াশোনায় অবহেলা করা এবং গেমিং সম্পর্কে চিন্তিত বা দোষী বোধ করা। যদি এই লক্ষণগুলির কোনোটি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয় তাহলে অনুগ্রহ করে সাহায্য নিন।
যদি আপনার বা আপনার পরিচিত কারো গেমিং সমস্যা থাকে তাহলে পেশাদার সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন। বিশ্বব্যাপী বিভিন্ন সংস্থা বিনামূল্যে এবং গোপনীয় পরামর্শ এবং সহায়তা প্রদান করে। আমাদের ওয়েবসাইটে দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠায় এই সংস্থাগুলির যোগাযোগের তথ্য পাবেন। মনে রাখবেন সাহায্য চাওয়া শক্তির লক্ষণ এবং শীঘ্র হস্তক্ষেপ গুরুতর সমস্যা প্রতিরোধ করতে পারে।
দায়িত্বশীলভাবে খেলুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। শুধুমাত্র সেই টাকা দিয়ে খেলুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার আছে। আপনার লিমিট জানুন এবং নিয়ন্ত্রণে থাকুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা স্ট্যান্ডার্ড দিয়ে সুরক্ষিত।
Bajwala আন্তর্জাতিক গেমিং কমিশন দ্বারা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত।
সব গেম এবং অডস স্বচ্ছ এবং ন্যায্য। আমরা RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ।
দ্রুত ডিপোজিট এবং উইথড্রল প্রসেসিং সহ নিরাপদ পেমেন্ট সিস্টেম।
নিয়মিত প্রমোশন এবং বোনাস অফার আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা বাড়ায়।
যদি আপনার কোনো অভিযোগ বা উদ্বেগ থাকে তাহলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং দ্রুত সমাধান করার চেষ্টা করি। আপনার অভিযোগ ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জমা দিতে পারেন এবং একটি রেফারেন্স নম্বর পাবেন। আমরা সাধারণত আটচল্লিশ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেই এবং দশ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান প্রদান করি।
যদি আপনি প্রাথমিক সমাধানে সন্তুষ্ট না হন তাহলে আপনি অভিযোগ এসকেলেট করতে পারেন আমাদের সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিমের কাছে। এসকেলেটেড অভিযোগ আরো বিস্তারিতভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং সাধারণত ত্রিশ দিনের মধ্যে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত প্রদান করা হয়। যদি বিরোধ এখনও সমাধান না হয় তাহলে আপনি স্বতন্ত্র বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি (ADR) সেবায় যোগাযোগ করতে পারেন।
Bajwala স্বীকৃত স্বতন্ত্র সালিশ সেবার সাথে কাজ করে যারা আমাদের এবং খেলোয়াড়দের মধ্যে বিরোধ নিরপেক্ষভাবে সমাধান করে। সালিশকারীর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং উভয় পক্ষের জন্য বাধ্যতামূলক। এই সেবা সাধারণত বিনামূল্যে প্রদান করা হয় এবং আইনি কার্যক্রমের একটি বিকল্প হিসেবে কাজ করে। সালিশ প্রক্রিয়া সাধারণত তিন থেকে ছয় মাস সময় নেয়।
Bajwala কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা আমাদের সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়। আমাদের সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের পরিমাণ বা বিরোধের সাথে সম্পর্কিত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে যা কম। এই সীমাবদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে প্রযোজ্য।
Bajwala যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আপনাকে ইমেইল বা ওয়েবসাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর আমাদের সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করছেন। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন যেকোনো আপডেটের জন্য।
আমরা ইমেইল, SMS, পুশ নোটিফিকেশন বা ওয়েবসাইটে পপ-আপ মেসেজের মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানাব। আপনার যোগাযোগের তথ্য সর্বদা আপডেট রাখা গুরুত্বপূর্ণ যাতে আপনি সব গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পান। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন তবে আইনি এবং নিয়ন্ত্রক নোটিফিকেশন অপ্ট-আউট করা যাবে না।
যদি আপনি কোনো পরিবর্তিত শর্তের সাথে একমত না হন তাহলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করতে পারেন পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পর সেবা ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হচ্ছেন। আপনি পূর্ববর্তী শর্তাবলীর অধীনে করা সব কার্যকলাপের জন্য দায়বদ্ধ থাকবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী Bajwala এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ সংশ্লিষ্ট এখতিয়ারের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারের অধীন হবে। তবে আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার আগে আমরা সুপারিশ করি যে আপনি আমাদের অভিযোগ এবং সালিশ প্রক্রিয়া ব্যবহার করুন।
সর্বশেষ আপডেট: এই শর্তাবলী সর্বশেষ অক্টোবর ২০২৬ এ আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন কোনো পরিবর্তনের জন্য।
Bajwala তে যোগ দিন এবং নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন